კონცერტზე, სპორტულ ღონისძიებაზე, სპექტაკლზე ან სხვა ცოცხალ გასართობ ღონისძიებაზე წასვლა ჩვეულებრივ ნიშნავს კარგ დროს. თუ თქვენ დაკარგავთ თქვენს Ticketmaster ბილეთებს ღონისძიებამდე, ის შეიძლება სწრაფად გახდეს სტრესული. კარგი ამბავი ის არის, რომ საკმაოდ ადვილია დაკარგული ბილეთების მოძიება Ticketmaster– ის საშუალებით. თუ თქვენ იყენებთ დაბეჭდვის ვარიანტს, ეს ჩვეულებრივ ისეთივე ადვილია, როგორც სხვა ასლის დაბეჭდვა-თუ არ ფიქრობთ, რომ ბილეთები მოიპარეს. როდესაც ქაღალდის ბილეთები დაიკარგება, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ Ticketmaster– ს და გამოაქვეყნოთ ისინი. თუ თქვენ დაკარგეთ ელ.წერილი, რომელიც გაძლევთ წვდომას ბილეთებზე, რომლებიც მეგობარმა გადმოგცათ, თქვენმა მეგობარმა მხოლოდ უნდა გააუქმოს გარიგება და გაიმეოროს იგი.
ნაბიჯები
მეთოდი 1-დან 3-დან: ბეჭდვით სახლში ბილეთების დამუშავება
ნაბიჯი 1. დაუკავშირდით Ticketmaster– ის მხარდაჭერას ქურდობის შემთხვევაში
თუ გჯერათ, რომ ვიღაცამ მოიპარა თქვენი ბეჭდური ბილეთები და გეგმავს მათ გამოყენებას, დაუკავშირდით Ticketmaster– ის ფანების მხარდაჭერას. ისინი ხელახლა გამოსცემენ ბილეთებს ახალი შტრიხკოდით, ასე რომ მხოლოდ ახალი ბილეთები იქნება ძალაში.
- თუ თქვენ უბრალოდ დაკარგეთ ბილეთები სახლში, არ არის საჭირო Ticketmaster– თან დაკავშირება.
- თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ სათანადო ინფორმაცია ელ.ფოსტის გაგზავნაზე ან გულშემატკივართა დახმარების გამოძახებაზე კონტაქტის გვერდის საშუალებით [1].
ნაბიჯი 2. იპოვეთ Ticketmaster გარიგების ელ
როდესაც ყიდულობთ ბილეთებს Ticketmaster– დან, თქვენ მიიღებთ ელ.წერილს თქვენი შეკვეთის დეტალებით. სახლში დაბეჭდილი ბილეთებისთვის, იქნება ბმული თქვენს ბილეთებზე, რომელიც შეიცავს ელ.წერილს, რომელიც საშუალებას მოგცემთ მათზე წვდომა.
თუ თქვენ იყიდეთ თქვენი დაბეჭდილი ბილეთები ტელეფონით, თქვენ უნდა დარეკოთ Ticketmaster– ზე
ნაბიჯი 3. მიჰყევით ბმულს თქვენი ბილეთების დასაბეჭდად
თუ თქვენი ბილეთები არ არის მოპარული, შეგიძლიათ უბრალოდ დააწკაპუნოთ თქვენი ბილეთების ბმულზე შეკვეთის ელ. ეს პირდაპირ მიგიყვანთ თქვენს ბილეთებზე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენს Ticketmaster ანგარიშზე და დააწკაპუნოთ ჩამოსაშლელ მენიუში ჩემი ბილეთების ბეჭდვა.
ნაბიჯი 4. დაბეჭდეთ თქვენი ბილეთების მეორე ასლი
იმის გამო, რომ სახლში დაბეჭდილი ბილეთები უნდა იყოს სკანირებული, მათი სხვა ასლის დაბეჭდვა არ გამორიცხავს მათ. თქვენ შეგიძლიათ უბრალოდ დაბეჭდოთ ბილეთები და თან წაიღოთ ახალი ასლები ღონისძიებაზე.
3 მეთოდი 2: მყარი ასლის ბილეთების შეცვლა
ნაბიჯი 1. დარეკეთ Ticketmaster– ზე
თუ თქვენ გაქვთ არასწორი ბილეთები, რომლებიც იყიდეთ ტელეფონით ან ინტერნეტით, თქვენ პირდაპირ უნდა გაუმკლავდეთ Ticketmaster– ს. ბილეთებთან დაკავშირებით მათთან დასაკავშირებლად უმარტივესი გზაა მათი გულშემატკივართა დახმარების ხაზის დარეკვა 800-653-8000.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ ელექტრონული ფოსტით გაგზავნოთ Ticketmaster– ის გულშემატკივართა მხარდაჭერა მათი საკონტაქტო გვერდის საშუალებით [2], მაგრამ შეიძლება 12 საათამდე დასჭირდეს მათ თქვენთან დასაბრუნებლად
ნაბიჯი 2. მიაწოდეთ ინფორმაცია თქვენი პირადობის დასადასტურებლად
როდესაც დარეკავთ Ticketmaster– ს, თქვენ უნდა გქონდეთ ინფორმაცია, რომელიც ადასტურებს, რომ თქვენ ხართ ის პირი, ვინც შეიძინა ბილეთები. უმეტეს შემთხვევაში, ბილეთების შეკვეთის ნომერი და/ან საკრედიტო ბარათის ნომერი, რომლითაც თქვენ იყიდეთ ისინი საკმარისია.
ნაბიჯი 3. აიღეთ ჩანაცვლების ბილეთები ადგილზე
მას შემდეგ რაც Ticketmaster შეძლებს დაადასტუროს, რომ თქვენ იყიდეთ ბილეთები, ისინი გააუქმებენ თქვენს თავდაპირველ ბილეთებს. შემდეგი, ისინი დაბეჭდავენ ახალ ნაკრებებს. ხშირ შემთხვევაში, ბილეთები დარჩება ადგილის Will Call ფანჯარაში. თუმცა, თუ თქვენ დაკარგავთ ბილეთებს ღონისძიებამდე რამდენიმე კვირით ადრე, მათ შეუძლიათ გამოგიგზავნოთ ისინი.
Ticketmaster– მა შეიძლება დააკისროს გადაბეჭდვის საფასური ბილეთების მეორედ დაბეჭდვისთვის. ჰკითხეთ მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელს, რომ ესაუბროთ ამის შესახებ
მეთოდი 3 3 -დან: ბილეთის გადაცემის ელ.ფოსტის შეცდომა
ნაბიჯი 1. სთხოვეთ თქვენს მეგობარს გააუქმოს გადაცემა
თუ თქვენ შეცდით ელ.ფოსტის მისამართს, რომელიც ადასტურებს, რომ თქვენმა მეგობარმა, ოჯახის წევრმა ან სხვა ნაცნობმა გადაგიგზავნათ ბილეთები თქვენზე, მათ მოუწევთ გააუქმოთ გადაცემის მოთხოვნა, რათა გარიგება ხელახლა განხორციელდეს. გარიგების გაუქმება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ჯერ არ გაქვთ მიღებული ბილეთები.
- თუ თქვენ უკვე მიიღეთ ბილეთები, თქვენ უნდა იპოვოთ ისინი თქვენს Ticketmaster ანგარიშზე.
- გადარიცხვის გასაუქმებლად, თქვენი მეგობარი უნდა შევიდეს თავის Ticketmaster ანგარიშში და გადავიდეს შეკვეთების ჩანართზე. მათ უბრალოდ უნდა დააწკაპუნონ შეკვეთის შესაბამის ნომერზე და დააწკაპუნონ „გადარიცხვის გაუქმებაზე“ზედა მარცხნივ.
ნაბიჯი 2. დაელოდეთ თქვენს მეგობარს ბილეთების გადატანისთვის
მას შემდეგ რაც თქვენმა მეგობარმა გააუქმა ბილეთების გადაცემა, ისინი კვლავ შეძლებენ თქვენთან გამოგზავნას. ბილეთების ხელახალი გადაცემა თქვენს ანგარიშზე გადასცემს სხვა ელ.წერილს, რომელიც უზრუნველყოფს ბილეთების წვდომის ბმულს.
ბილეთების გადასატანად, თქვენმა მეგობარმა კვლავ უნდა დააწკაპუნოს შეკვეთის შესაბამის ნომერზე და კიდევ ერთხელ დააწკაპუნოს გადაცემის ღილაკზე
ნაბიჯი 3. დაბეჭდეთ ბილეთები
როდესაც მიიღებთ ელ.წერილს ბილეთის გადაცემის შესახებ, უბრალოდ მიჰყევით ბილეთების ბმულს. ამის შემდეგ შეგიძლიათ დაბეჭდოთ ბილეთები ისე, რომ გქონდეთ ისინი ღონისძიებაზე თქვენთან ერთად.
Რჩევები
- ყოველთვის შეინახეთ შეკვეთის წერილი, რომელსაც იღებთ Ticketmaster– ისგან. თქვენ გექნებათ მარტივად წვდომა ბეჭდვით ბილეთებზე მისგან, ან გექნებათ საჭირო ინფორმაცია მყარი ასლის ბილეთების დასაბეჭდად.
- თუ თქვენ იყენებთ დაბეჭდილ ბილეთებს სახლში, კარგი იდეაა არ დაბეჭდოთ ისინი წინასწარ. ამრიგად, თქვენ ნაკლები დრო გექნებათ მათთვის დაკარგული.
