StubHub არის კომპანია, რომელიც ნებისმიერს აძლევს საშუალებას შეიძინოს და გაყიდოს ბილეთები ინტერნეტით. როდესაც თქვენ გაქვთ ზოგადი შეკითხვები მათი სერვისების შესახებ, არსებობს რამდენიმე განსხვავებული მეთოდი, რომლის საშუალებითაც შეგიძლიათ იპოვოთ პასუხები თქვენს კითხვებზე, ან დაუკავშირდეთ StubHub– ს თქვენთვის საჭირო პერსონალური პასუხების მისაღებად. თუ მათ დაუყოვნებლივ მიაღწევთ, დარეკეთ 1-866-788-2482 თუ თქვენ ცხოვრობთ აშშ-ში ან კანადაში. როდესაც თქვენ გჭირდებათ StubHub– თან დაკავშირება სხვა სახის გამოკითხვებისთვის, როგორიცაა პრესა, რეკლამა ან კორპორატიული შეკითხვები, მნიშვნელოვანია თქვენი მოთხოვნის გაგზავნა ელ.ფოსტის სწორ მისამართზე, რათა დაუკავშირდეთ შესაბამის განყოფილებას.
ნაბიჯები
მეთოდი 1 2: ზოგადი კითხვებზე პასუხების მიღება
ნაბიჯი 1. დარეკეთ კითხვების დასასმელად სამუშაო საათებში
სამუშაო საათებია სამუშაო დღეებში დილის 5:00 საათიდან საღამოს 9:00 საათამდე წყნარი ოკეანის დრო და შაბათ-კვირას წყნარი ოკეანის დრო 5:00 საათიდან საღამოს 8:00 საათამდე. სხვადასხვა ქვეყნიდან დარეკვის სხვადასხვა ნომერია მათი ვებგვერდის საკონტაქტო გვერდზე
შეერთებული შტატებისა და კანადას რიცხვი არის 1-866-788-2482
ნაბიჯი 2. ესაუბრეთ კითხვების დასასმელად ჩვეულებრივი სამუშაო საათების გარეთ
ჩატის მხარდაჭერა ხელმისაწვდომია 24/7 კომპიუტერებზე ან ინტერნეტთან დაკავშირებულ მობილურ მოწყობილობებზე. დააწკაპუნეთ ჩატის ღილაკზე საკონტაქტო გვერდზე https://www.stubhub.com/contact-us/, რომ გახსნათ ამომხტარი ჩატის ფანჯარა და დაიწყოთ.
თქვენ უნდა ჩაწეროთ თქვენი სახელი და საფოსტო კოდი ჩატის დასაწყებად, ასევე შეარჩიოთ კატეგორია და მოგაწოდოთ დეტალები თქვენი გამოძიების შესახებ. თუ თქვენ გაქვთ შეკვეთის ნომერი, შეგიძლიათ ესეც შეიყვანოთ
ნაბიჯი 3. გადახედეთ ხშირად დასმული კითხვების გვერდს საერთო კითხვებზე პასუხის მისაღებად
ეწვიეთ FAQ გვერდს https://support.stubhub.com/en/support/home, თუ გაქვთ ზოგადი შეკითხვა. აირჩიეთ თუ არა თქვენი შეკითხვა დაკავშირებულია ყიდვასთან, გაყიდვასთან, მობილური ბილეთებთან თუ თქვენს ანგარიშთან.
ხშირად დასმული კითხვების გვერდი ასევე შეიცავს ყველაზე პოპულარული კითხვებისა და პასუხების ჩამონათვალს, ასევე ტენდენციურ კითხვებს
ნაბიჯი 4. მოძებნეთ StubHub საზოგადოება, რომ იპოვოთ პასუხები სხვა მომხმარებლების შეკითხვებზე
იპოვნეთ ადამიანები, რომლებსაც ჰქონდათ მსგავსი გამოცდილება ან შეკითხვები საზოგადოების ფორუმებზე. აირჩიეთ სხვადასხვა კატეგორიიდან ან ნახეთ ბოლო დროს გამოქვეყნებული დისკუსიები.
კითხვებს ხშირად პასუხობენ StubHub მოდერატორები. მომხმარებლებს ასევე შეუძლიათ უპასუხონ ყველა დისკუსიას
რჩევა: თქვენ ასევე შეგიძლიათ წარადგინოთ ღონისძიების მოთხოვნა StubHub საზოგადოების მეშვეობით, თუ ვერ იპოვით ბილეთებს გარკვეული ღონისძიებისთვის.
მეთოდი 2 დან 2: მიაღწიეთ StubHub– ს სხვა გამოძიებისთვის
ნაბიჯი 1. ელექტრონული ფოსტა [email protected] პრესის შეკითხვებისთვის
ეს არის ელფოსტა StubHub საზოგადოებასთან ურთიერთობის გუნდისთვის. დაუკავშირდით მათ პრესის ყველა საჭიროებისთვის, მათ შორის ინდუსტრიის განახლებების, გაყიდვების მონაცემების, ბილეთების ტენდენციებისა და პირდაპირი ღონისძიებების მოსაწვევებისთვის.
თუ თქვენ ხართ პრესის წარმომადგენელი დიდ ბრიტანეთში, შეგიძლიათ მისცეთ ელ.წერილი [email protected]
ნაბიჯი 2. გააგზავნეთ სარეკლამო მოთხოვნები [email protected]
ეს არის ელფოსტის სია StubHub მათ საკონტაქტო გვერდზე რეკლამასთან დაკავშირებული ყველა მოთხოვნისათვის. ისინი აცხადებენ, რომ "მალე დაგიბრუნდებიან".
StubHub ეკუთვნის eBay– ს, რის გამოც ელ.ფოსტა არის eBay ელ
ნაბიჯი 3. გააგზავნეთ ელექტრონული ფოსტა კორპორატიული მოთხოვნებისათვის
StubHub Corporate არის StubHub– ის B2B ნაწილი. ეს არის ელ.წერილი, რომ გამოგიგზავნოთ შეკითხვები, თუ გსურთ შეიძინოთ ბილეთები თქვენი ბიზნესისთვის.
StubHub Corporate ამუშავებს ისეთ საკითხებს, როგორიცაა ჯგუფური ბილეთების მიცემა და კორპორაციებისთვის VIP გამოცდილება. ისინი ასევე მუშაობენ ტურისტული სააგენტოების კონსიერჟის სერვისთან, რათა უზრუნველყონ პერსონალური გარიგებები ისეთ საკითხებზე, როგორიცაა სპორტული ღონისძიებები და კონცერტები
რჩევა: გადახედეთ ბლოგს StubHub Corporate გვერდზე, რათა მიიღოთ იდეები მომავალი ღონისძიებებისათვის, რათა დაესწროთ თქვენს ბიზნესს და სხვა რჩევებს.
ნაბიჯი 4. გაგზავნეთ ნებისმიერი ფიზიკური წერილი კორპორატიულ ოფისში
კორპორატიული ოფისის მისამართია: ფრემონტის ქუჩა 199, სართული 4, სან ფრანცისკო, CA 94105. გამოიყენეთ ეს, თუ თქვენ ოდესმე დაგჭირდებათ რეალურად რაღაცის გაგზავნა StubHub– ზე.
