ნახე რამე ან ვინმე eBay– ზე, რომელიც ეწინააღმდეგება საიტის გაყიდვის პოლიტიკას? ეს wikiHow გაჩვენებთ თუ როგორ უნდა მოახსენოთ ვინმეს ან ერთეულს eBay- ზე.
ნაბიჯები
ნაბიჯი 1. გადადით https://resolutioncenter.ebay.com/ ვებ ბრაუზერში
თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ eBay– ის გარჩევადობის ცენტრში კომპიუტერით, ტელეფონით ან ტაბლეტით.
- თქვენ უნდა შეატყობინოთ ერთეულს/გამყიდველს მხოლოდ მაშინ, როდესაც ის არღვევს სხვის საავტორო უფლებებს ან თუ ის იბეიზე იყიდება აკრძალული.
- თუ თქვენ აცნობებთ გამყიდველს თაღლითური საქმიანობისთვის, შეგიძლიათ გაეცნოთ როგორ შეატყობინოთ თაღლითობა eBay– ზე, რომ მეტი გაიგოთ.
- შეკითხვის შემთხვევაში შედით სისტემაში.
ნაბიჯი 2. შეარჩიეთ მოხსენების მიზეზი
თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ სათაურებიდან "მე ვიყიდე ნივთი" და "მე გავყიდე ნივთი".
-
ასევე შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ ჩემი პრობლემა აქ არ არის ჩამოთვლილი, თუკი თქვენ ვერ ხედავთ სიაში შეტყობინების მიზეზს.
შეატყობინეთ ვინმეს eBay– ზე ნაბიჯი 3 ნაბიჯი 3. დააწკაპუნეთ გაგრძელება
თქვენ ნახავთ ამას ქვემოთ ჩამოთვლილი მიზეზების გამო.
შეატყობინეთ ვინმეს eBay– ზე ნაბიჯი 4 ნაბიჯი 4. შედით მოთხოვნის შემთხვევაში
თუ უკვე შესული ხართ, ამ გვერდზე არ გადახვალთ.
შეატყობინეთ ვინმეს eBay– ზე ნაბიჯი 5 ნაბიჯი 5. შეარჩიეთ გარიგება, რომელთანაც გაქვთ პრობლემა
თქვენ გაჩვენებთ თქვენს ბოლოდროინდელ შეკვეთებს, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ის, რამაც პრობლემა შეგიქმნათ.
შეატყობინეთ ვინმეს eBay– ზე ნაბიჯი 6 ნაბიჯი 6. დააწკაპუნეთ სხვა პარამეტრებზე, ერთეულის ჩამონათვალის გვერდით
თქვენ ნახავთ ამას გვერდის მარჯვენა მხარეს ჩამონათვალში.
შეატყობინეთ ვინმეს eBay– ზე ნაბიჯი 7 ნაბიჯი 7. დააწკაპუნეთ ანგარიშზე
თქვენ ნახავთ ამას პოზიტიური ან უარყოფითი გამოხმაურების დატოვების ვარიანტით.
შეატყობინეთ ვინმეს eBay– ზე ნაბიჯი 8 ნაბიჯი 8. შეავსეთ ანგარიში და დააჭირეთ გაგზავნას
თქვენ უნდა მიუთითოთ საქმის მოხსენების მიზეზი და ახსნათ, დაეხმარა თუ არა რეზოლუციის ცენტრი.
- თქვენ შეგიძლიათ შეატყობინოთ ერთეულს, თუ ის აკრძალულია ან გამყიდველმა თუ დაარღვია eBay პოლიტიკა.
- თუ გსურთ შეატყობინოთ მყიდველს, გადადით https://www.ebay.com/help/selling/resolving-buyer-issues/reporting-issue-buyer?id=4084 და დააჭირეთ შეატყობინეთ მყიდველს რა თქვენ შეგიძლიათ შეატყობინოთ მყიდველს, თუ მყიდველი ითხოვს იმას, რაც არ იყო შეთავაზებული ჩამონათვალში, თქვენ გჯერათ, რომ მყიდველი აცხადებს ცრუ პრეტენზიას, მყიდველი მოგთხოვთ გაყიდვის გადატანას საიტზე, მყიდველი ბოროტად იყენებს eBay ფულის უკან გარანტია, ან ისინი გზავნიან შევიწროვებამდე, არაფრის ყიდვის განზრახვის გარეშე.
